Lead Key Account Manager

Salon Adi Shop · 📍 Lubuklinggau, Sumatera Selatan · Diposting 2026-10-10

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 10.000.000 – Rp 13.000.000 per month

Salon Adi Shop adalah salah satu salon rambut terkemuka di Lubuklinggau yang telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun. Kami sedang mencari seorang Lead Key Account Manager yang berdedikasi untuk membantu kami dalam mengembangkan dan mempertahankan hubungan dengan pelanggan kami yang paling berharga.

Sebagai Lead Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan mereka, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dan berdedikasi, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Mengelola dan membangun hubungan dengan pelanggan utama.

Memastikan kepuasan pelanggan dan memenuhi atau melebihi harapan mereka.

Mengidentifikasi dan memecahkan masalah pelanggan dengan efektif.

Mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.

Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan pelanggan.

Mengkoordinasikan dengan tim untuk memastikan pelayanan yang berkualitas.

Mengikuti tren dan perkembangan industri untuk memberikan solusi yang inovatif.

Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal S1 dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa.

Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik.

Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk memimpin.

Kemampuan untuk memecahkan masalah dan berpikir kritis.

Pengalaman dalam industri salon rambut atau layanan kecantikan akan menjadi nilai tambah.

Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak CRM akan menjadi nilai tambah.

Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasikemampuan manajerialkemampuan analitiskemampuan pemecahan masalahkemampuan kerja timkemampuan untuk menggunakan perangkat lunak CRMpengalaman dalam industri salon rambut

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang